Ресурсы



В 2009 г. было проведено анкетирование наших читателей. Цель: "Востребованность и удовлетворенность читателей электронными ресурсами НТБ СГУПС". Охвачены были различные категории пользователей (студенты с 1 по 5 курс, преподаватели, аспиранты, научные сотрудники вуза).
Анализ показал, что большинство, заполнивших анкеты - студенты (70%), среди которых 27% - студенты 5 курса. Остальные 30% пришлись на другие категории пользователей библиотеки: 19% преподавателей, 6% на сотрудников вуза, 4% на аспирантов и всего 1% - научные сотрудники вуза.
Всего было предложено 14 вопросов. Один из них "На каком уровне Вы владеете персональным компьютером?" должен был выявить уровень подготовленности наших читателей, готовых работать с электронными ресурсами.
Больше половины (52%) ответивших отнесли себя к тем, кто владеет ПК на среднем уровне. Среди тех, кто указал уровни "выше среднего" и "отлично владею" оказались в преобладающем большинстве студенты 3-5 курсов, а среди 4% выбравших уровень "начинающий" оказалось лишь студенты 1 курса СГУПС. 100% заполнивших анкету имеют персональный компьютер дома, из них 82% имеют также доступ в интернет.
Анализ анкет показал, что предпочитают использовать учебники и учебные пособия на электронных носителях дома (77%).
Те пользователи, которые вошли в 23% - не пользуются электронными учебниками ни дома, ни в библиотеке. 17% (из 77%) опрошенных читателей библиотеки СГУПС пользуются электронными учебниками и учебными пособиями и в самой библиотеке. Причины данного положения различны: электронные учебники и учебные пособия на дисках сейчас можно приобрести самостоятельно; Каждый имеет ПК дома, поэтому очень удобно пользоваться данными электронными ресурсами дома: в любой момент можно обратиться к необходимому материалу. Библиотека же имеет возможность комплектовать фонд электронными учебниками и учебными пособиями по различным предметам профиля вуза. Пользоваться ими можно лишь в электронном читальном зале, на дом электронные учебники не выдаются в целях сохранности фонда и охраны авторского права, что уменьшает процент потенциальных пользователей данных ресурсов.
Большинство пользователей библиотеки, которых мы опросили (63%) предпочитают пользоваться электронным каталогом (из них 35% используют исключительно электронный каталог библиотеки) нежели традиционным, четверть пользователей используют оба каталога, и лишь 12% чаще используют традиционный, среди них оказались в основном преподаватели вуза. Читатели (49% опрошенных) отмечают, что "в электронном каталоге гораздо быстрее найти информацию". Кроме того, доступ к электронному каталогу постоянно открыт через интернет. На сайте библиотеки СГУПС есть ссылка на каталог, и читатель в любое время может найти необходимую литературу, не тратя на это время непосредственно в библиотеке СГУПС.
Возможно, пользователей электронным каталогом было бы больше, если бы не следующие причины: опрашиваемые пользователи библиотеки отмечали недостаточное количество рабочих мест, выделенных для работы с электронным каталогом, отсутствие навыков работы с ним, сложность поиска информации в нем. Отсутствие навыков и сложность поиска информации скорее говорят о низкой информационной культуре пользователя. И здесь нам есть над, чем поработать. Среди преподавателей это скорее вопрос психологический - им привычнее использовать традиционные каталоги и картотеки.
О том, что в библиотеке СГУПС есть доступ к таким базам данных, как "КонсультантПлюс", "СтройКонсультант", полнотекстовые базы данных, формируемые самой библиотекой, не знали 23% опрошенных.

Чтобы не теряться в больших массивах информации и всегда быстро находить неоходимую книгу или статью, важно посещать занятия по информационно-библиографической культуре, которые проводят сотрудники отдела библиографии. Приглашаем Вас посетить занятия по информационно-библиографической культуре (ауд. 306/10)!
Востребованность и удовлетворенность читателей информационными ресурсами НТБ СГУПС